◎ 訂房步驟：

第一步：電話訂房請撥0836-23353；0836-56698(AM8:30~PM09:30)
    
網路訂房請e-mail至admin@matsuhostel.com，或FB粉絲專業留言訊息告知我們您的大名、聯絡電話、入住/退房的日期、住房人數及性別、預計抵達南竿的方式、是否使用機車。

第二步：確認訂房後，請於三日內轉帳總房價50%的訂金至

       【金融機構】馬祖郵局

       【銀行代碼】700

       【戶名】莊順福

       【局號】0002891

       【帳號】0232330

第三步：轉完帳後，請以電話或e-mail告知我們您的大名、入住日期、轉帳日期、帳號後五碼、轉帳金額。
 

◎ 住房注意事項：

1、住宿時間：
      check  in  :  下午15:00~17:00
      check  out  :  上午10:00退房

2、本民宿房價內已包含免費機車使用，如您不需使用，每輛機車可折抵100元房價，機車不附油，取車地點：港口或機場，還車地點：港口或機場，請準時歸還機車。

3、民宿只接送行李、不接送人。

4、如班機/船班因故延誤，或因個人因素（如睡過頭等），須更改搭機/船時間，請主動與民宿服務人員連絡，並更改接機/船時間，以免造成雙方的困擾。


5、本民宿全面禁煙，並禁止攜帶寵物。

6、因館內皆為木頭建築，晚上10點~早上8點，住宿房客請勿喧嘩、吵鬧影響他人睡眠。

◎ 匯款/退款注意事項：

馬祖2.3青年民宿 提醒您：

＊提醒您!在您匯款之前請務必詳細閱讀下述訂房須知，如對下列規定有任何疑義，建議您應事先致電馬祖1、2、3、4青年民宿進行確認後再行匯款，已保障您的權利。


＊更改訂房訂單：
１．   已完成訂房手續後，若因私人因素而入住日期需更改，請於住房日前七天來電告知，我們將為您保留全額訂金一年，或依下項比例退費。如因氣候因素影響船班、航班而無法如期抵達馬祖，可全額退訂金或保留一年(請主動來信提供退款帳戶)。
 2. 登記住宿日7天內(不包含入住當天)，不接受更改住宿地點。


＊取消訂房注意事項：取消訂房要退訂金則依以下，
   
１．    旅客於住宿日當日取消訂房者，扣除已付訂金 100%。
２．    旅客於住宿日前一日取消訂房者，退還已付訂金20%。
３．    旅客於住宿日前二至三日取消訂房者，退還已付訂金30%。
４．    旅客於住宿日前四至六日取消訂房者，退還已付訂金40%。
５．    旅客於住宿日前七至九日取消訂房者，退還已付訂金50%。
６．    旅客於住宿日前十至十三日取消訂房者，退還已付訂金70%。      
   
＊旅行業代替旅客訂房：
      １‧將須依馬祖1、2、3、4青年民宿之訂房所有相關規定。

◎ 其他服務：

1、早餐：4-12月早上7:30~09:30，請店內使用完畢、禁止外帶。

2、20M光纖網路無線上網。

3、公共淋浴間(馬祖1有5間，馬祖2有2間、馬祖3有4間、馬祖4有2間)，
      提供洗髮精、沐浴乳、吹風機，全天熱水供應。

4、響應節能減碳，敬請大家自備毛巾、牙刷、牙膏
       (馬祖1、馬祖3青年民宿將於2013年1月1日起，停止免費供應上述物品)。

5、公共空間有電腦、飲水機、電視、馬祖相關書籍，歡迎借用。


6、最專業的旅遊諮詢。

◎ Reservation Steps：

 1、By phone: Please dial +886-836-23353  or  +886-836-56698

 2、By e-mail: Please send to admin@matsuhostel.com

 3、Please tell us your full name, contact number, check-in/check-out date, transportation(arrive by plane or ferry), whether use the scooter, the number of people and its gender、


◎ Check-in Notice：

1、Check-in time：15:00~17:00 pm；Check-out time：10:00 am.

2、The price includes free usage of scooter. If you don't need scooter, you can get NT$100 discount per scooter(scooter is not include oil).

3、Due to the wood material of the old building, guests who stays on the 2nd floor should take off their shoes and walk gently.

4、If airline/ferry was delayed for some reason or if you have some personal reason that requires to change the boarding time, please take the initiative contacting us, informing us to change the pick up time.

5、No smoking and no pets in the building.

6、Please lower your volume after 10pm.

Thank you for your cooperation.

◎ Other services provided：

1、Breakfast till  09:30am.

2、WIFI as well as 2 computers for public use.

3、5 bathrooms and 6 bathrooms in which we provide free shampoo, shower gel, hair dryer and 24-hour supply of hot water.

4、To protect our environment, please bring your own towel, toothbrush and tooth paste. (We are going to stop supplying the above-mentioned stuff from 2013/01/01)

5、In our public space we have water dispenser, cable TV and lots of books about Matsu.


6、Providing information for tourists.